一個醫師除了自己的技術，其實不想太多說什麼，尤其在這個醫療崩壞，動輒賠償訴訟的年代。
但現在的消費市場，有很多情況，資訊是不對等的，更何況是神秘的醫療。
透過網路，很多事看起來更容易找到資料，但是線上商家廣告行銷充斥，也會主導大家的決定。
若是運氣好，手術得到一個『普普』的結果就還好，但是運氣不好，身體受到不必要的傷害，就得不償失。
看來，醫師與客人都在『賭』。
醫師技術不到位，就要賭客人的恢復結果不要太差。客人呢，就在賭這次一刀劃下去，是不是找到對的醫師，能不能得到期待中的結果。
這其中一樣不對，就差之毫釐，失之千里。
所以，醫師這端，就只能依醫師自己的醫療良心，基本要做的就是不停地把自己的技術及經驗推到頂端，讓自己的手術良率提高到極致。
當然，每個人的個體，條件不同，這是客人先天的限制，這是事實。
但在醫師的所謂『話術』裡，有一個重點，就是『降低客人的期待』。
這一方面是醫師明哲保身的做法（現在客人很多超出現實的要求），一方面是醫師技術上的限制。
其中還有一點點灰色地帶，就是每個人個體恢復的差異（有的人就是會黑青一大片，有的人不大會出血），還有醫師在每個不同手術中遇到的不同狀況，處理的方式當然也會不同。
尚且不說客人端的問題，醫師這邊可以掌握什麼？
歸本朔源還是技術提升再提升，成為這個領域的專家，依我這幾年來看，技術永遠有進步空間，而且很慘的
絕對不是：『當比較久的整形醫生，就比較知道怎麼手術。』
上圖：這是我在向客人解釋時的一張投影片
他三年前在台北某位整形名醫做雙眼皮，醫師只是把他的眼皮脂肪『抽掉』
就說這樣雙眼皮會出現。沒錯，雙眼皮出現了，但是不對稱。
醫師後來解釋是：你的眼睛本來就不一樣大，當然雙眼皮會不一樣。
她去年在高雄決定重修，也是問遍名醫，但沒有醫師有辦法承諾他要的效果。
她能了解眼睛細微的不同是一定存在的，但不理解眼睛問題出在哪裡，也沒有人可以告訴她。
之後經朋友介紹找到我，她同時處理了眼瞼下垂及雙眼皮不對稱的問題，以及形成開放式眼頭。
有很多手術的問題，若是醫師沒有嘗試去解決，就永遠不道怎麼做。
絕對不是醫師做久一點，就會有答案。
不長進的醫師，可能一輩子都不知道自己做的是錯的。
整外醫師的宿命就是要終身學習，尤其手技是個無底洞，容錯空間又少。
現在您大概知道為什麼醫師一開始就要『降低』您的期望了，因為技術用說得很快，其實哪有這麼簡單！
另一個，就是整體設備：包括了軟硬體。
軟體就是人員與服務。
專業不是包裝而已，而是真的可以保護您的手術過程絕對安全舒適。
還有，或許您不知道，醫師手術時，要
『開房間，叫兩個小姐！！XXDDD』（這是開刀房爛笑話，絕對沒有汙辱護理師的意思）
兩個小姐各是一個有經驗的開刀房『刷手』護理師以及一個靈巧的『流動』護理師。
這也相當重要，這些條件，必須要建立在一個人員流動率不高的診所。
另外，您的手術器械，診所要能有高規格控管消毒保養流程，確保您的手術時器械都是最乾淨並且無菌的，這些東西您都看不到也管不到，甚至在管理不佳的診所，很多死角是會被『跳過晾過』的。
而硬體呢？整個診所帶給您得感覺，是內斂整潔，安靜私密。還是內裝豪華，但是基本的衛生都做不好？
當然很多細節，有很多診所都做得很好，而不只是高額的裝潢，就代表好的環境。
一個好的環境，應該可以讓客人放下心防，安心接受治療。
當您在議價時，有想到這些問題嗎？
這不是一個吹噓的文章，也不是要標榜自己能做得多好，而是我想做一個開始，慢慢提供更完整的醫療訊息，讓大家在接受手術改變自己的同時，有更全面更健康的考量。
賴慶鴻醫師在：
📩揚藝美學診所📩
地址是： 高雄市新興區忠孝一路233號
診所營業時間：
星期一至五上午11:00-晚上7:00
星期六上午10:00-晚上6:00
電話：07-2410101
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■ 術前術後相片為病患同意公開。任何手術或療程皆會有其醫療風險，以上資訊係做為診療的輔助說明、衛生教育及醫療知識分享，僅供參考。民眾應於診所接受醫師親自診斷後，再行確認相關治療是否適用於自己。
【手術禁忌症】
■ 有感染疾病者，感冒或發燒當中，糖尿病控制不佳患者，凝血功能不良者
【手術術前需知】
■ 有進行過同一部位手術，蟹足腫或肥厚疤痕體質者，有服用抗凝血劑成分藥物者，應告知醫師。
【可能的副作用】
■ 腫脹、瘀血、疼痛、局部發炎、暫時性不對稱，皆常見正常現象，按照醫護人員的指示，數日至數週內即會消失。
■ 極少數人可能發生併發症：血腫或手術後再出血、傷口感染、傷口癒合不良、疤痕增生肥厚或攣縮等等症狀。
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